6 Techniken für hervorragende Überschriften: Die Betreffzeile macht es oder verpatzt es

Der Zweck der Betreffzeile

Du bekommst auch eine Menge E-Mails, nicht wahr? Worauf achtest du zuallererst, wenn du eine E-Mail in deinem Posteingang siehst? Zuerst willst du wissen, von wem die E-Mail kommt, richtig? Das ist der Punkt, an dem die Leute am meisten interessiert sind. Dann schaust du dir die Betreffzeile an.

Die Betreffzeile ist ausschlaggebend dafür, ob eine E-Mail geöffnet und gelesen oder ungelesen und ungeöffnet gelöscht wird. Denke immer daran, wie wichtig die Betreffzeile deiner Marketing-E-Mail ist. Jeden Tag senden Tausende von Partnern ihre Marketing-E-Mails an Mitglieder ihrer Opt-in-Listen, die einfach gelöscht werden, ohne jemals gelesen zu werden. Solche E-Mails sind völlig unnötig.

Der Zweck der Betreffzeile ist es, den Empfänger dazu zu bringen, die E-Mail zu öffnen, zu lesen und aufgrund der darin enthaltenen Informationen zu handeln. Daher solltest du niemals unterschätzen, wie wichtig diese wenigen Worte sind. Einige dieser wunderbaren Betreffzeilen lauten „Kostenloses Geschenk“ oder „Teste dein Wissen“.

Du hast vielleicht schon gehört, dass das Wort „kostenlos“ nicht mehr zieht, aber das ist Unsinn, die Leute lieben Geschenke. Oft wird die Betreffzeile spontan geschrieben, ohne groß darüber nachzudenken, aber das ist ein großer Fehler.

Du solltest dir wirklich genau überlegen, was du hier sagen willst. Denn diese Worte entscheiden darüber, ob alle anderen Worte in deiner E-Mail gelesen werden oder nicht. Deshalb ist es sehr nützlich zu prüfen, ob die Betreffzeile eine Wirkung hat oder nicht. Du kannst testen, welche Variante die beste ist und die gewünschten Ergebnisse bringt.

 

Wie kannst du mit der Betreffzeile Aufmerksamkeit erregen?

Gibt es eine Zauberformel, die garantiert, dass deine Betreffzeile so spannend ist, dass deine Empfänger sie auf jeden Fall lesen? Das wäre schön! Aber leider gibt es keine Zauberformel. Es gibt jedoch einige Techniken, mit denen du Betreffzeilen schreiben kannst, die die Aufmerksamkeit der Empfänger/innen erregen.

 

Technik #1: Du musst mit anderen E-Mails um die Aufmerksamkeit der Leser/innen konkurrieren.

Du musst immer daran denken, dass du deine Informationen nicht an E-Mail-Adressen, sondern an echte Menschen schickst. Diese Menschen sind genau wie du. Sie sind beschäftigt und warten nicht darauf, deine Marketing-E-Mail in ihrem leeren Posteingang zu finden. Nein. Ihr Posteingang ist überfüllt, genau wie deiner. Wenn du willst, dass die Leute ihre E-Mail öffnen und deine Werbe-E-Mail lesen, muss sie mit Dutzenden oder sogar Hunderten von anderen E-Mails um ihre Aufmerksamkeit konkurrieren können.

 

Technik #2: Beantworte die Frage „Was ist für mich drin“.

Diese Frage solltest du bereits in der Betreffzeile beantworten. Gib deinen E-Mail-Empfängern einen guten Grund, ihre wertvolle Zeit zu investieren und zu erfahren, was du in deiner Marketing-E-Mail zu sagen hast. Überlege dir, welche Betreffzeilen Aufmerksamkeit erregen werden. Betreffzeilen, die für dich interessant sind, sind auch für andere interessant. Eine gute Betreffzeile beantwortet die Frage „Was ist für mich drin“.

 

Technik #3: Versprich nicht mehr, als du halten kannst.

Sei nicht übereifrig in deiner Betreffzeile. Mach keine Versprechungen, die du nicht halten kannst. Bleib realistisch.

 

Technik #4: Lies Schlagzeilen in Zeitungen.

Zeitungen machen das Schreiben von Schlagzeilen zu einer wahren Kunst. Nimm deine Zeitung zur Hand und achte auf die Schlagzeilen. Achte darauf, dass es Schlagzeilen sind, die deine Aufmerksamkeit erregen. Du wirst feststellen, dass die Schlagzeile das Wichtigste des Themas in wenigen Worten auf den Punkt bringt. Die Überschrift in einer Zeitung und die Überschrift in deiner E-Mail sind sich sehr ähnlich. Der Betreff deiner Marketing-E-Mail sollte den Inhalt in so wenigen treffenden Worten wie möglich zusammenfassen.

 

Technik #5: Nicht recyceln.

Das klingt vielleicht nicht besonders umweltfreundlich, aber wir reden hier nicht über Plastik oder Papier, sondern über die Betreffzeilen deiner Marketing-E-Mails. Wenn du letzten Monat eine Betreffzeile verwendet hast, die gut funktioniert hat, heißt das nicht, dass du sie wiederverwenden kannst, indem du einfach ein oder zwei Wörter änderst. Sprache ist immer im Fluss… sie ist keine feste Größe. Wörter, die im letzten Monat angesagt und interessant waren, interessieren diesen Monat vielleicht niemanden mehr. Halte deine Betreffzeilen frisch.

 

Technik #6: Teste! Testen! Testen.

Es gibt eine Möglichkeit, wie du deine Konkurrenz immer übertrumpfen kannst. Nimm dir die Zeit, den Erfolg deiner Betreffzeilen zu testen. Wenn du eine E-Mail-Kampagne startest, ist es sehr hilfreich, einen zusätzlichen Tag einzuplanen, an dem du testest, ob deine Betreffzeilen effektiv sind. Schicke zwei oder drei Varianten deiner Betreffzeile an ausgewählte Mitglieder deiner Opt-in-Liste. Sieh in deinem Autoresponder-Konto nach, welche davon am häufigsten geöffnet werden.

 

Beispiele für funktionierende Betreffzeilen

Kannst du dich noch an den Virus erinnern, der vor ein paar Jahren im Umlauf war? Die Betreffzeile lautete: „P.s. Ich liebe dich“. Die Leute konnten dieser Betreffzeile einfach nicht widerstehen. Sie öffneten die Mail, obwohl sie den Absender nicht kannten, und prompt waren ihre Computer infiziert.

Das war natürlich unglücklich, aber die Betreffzeile war einfach genial. Wir alle hassen diese E-Mails und zum Glück können Antivirenprogramme heutzutage die meisten Viren erkennen und entfernen, noch bevor sie in unserem Posteingang auftauchen. Trotzdem können wir ein paar Dinge von ihnen lernen. Die besten Betreffzeilen sind die, die dem Empfänger das Gefühl geben, dass er etwas Wichtiges verpasst, wenn er sie nicht öffnet.

Du willst, dass sie denken, dass sie etwas wirklich Wichtiges verpassen, wenn sie die E-Mail nicht öffnen. Neugier ist eine starke menschliche Eigenschaft, die sich Werbetreibende zu Nutze machen können, damit ihre Marketing-E-Mails den „Muss-geöffnet-gelesen-werden“-Test bestehen.

Eine weitere menschliche Eigenschaft, die Werbetreibende verstehen müssen, ist die Frage: „Was ist für mich drin? Die Empfänger deiner Marketing-E-Mails wollen die Antwort auf eine sehr wichtige Frage. Die Frage ist uralt: „Was ist für mich drin?“ Das Schlüsselwort ist „ich“. Nehmen wir an, du vermarktest Steuersoftware. Welche Betreffzeile würdest du wählen?

 

„Lass dich nicht abwimmeln! Lerne das Steuerrecht kennen. Erfahre, wie du Steuern sparen kannst. Ein Sonderangebot von 10€ ist inbegriffen.“

Da hast du es! Das ist eine schreckliche Betreffzeile.

Das Schlimme an dieser Betreffzeile ist, dass sie sehr vage ist. Zweitens macht sie nicht wirklich deutlich, dass es sich um eine Marketing-E-Mail handelt. Drittens regt dieser Betreff den Empfänger in keiner Weise an. Viertens ist sie viel zu lang, auch wenn sie unter der 50-Buchstaben-Grenze liegt.

 

Gute Betreffzeilen sind:

  • kurz … je kürzer, desto besser.
  • direkt. Verwende das wichtigste Wort zuerst.
  • stelle eine Frage, auf die der Leser die Antwort wissen möchte.
  • Mach die Leute neugierig. Denke daran, dass Neugier eine allgemeine menschliche Eigenschaft ist.
  • Nimm Bezug auf aktuelle Ereignisse. Im obigen Beispiel würde die E-Mail in der Zeit verschickt werden, in der die Steuererklärungen eingereicht werden müssen.

Die beste Betreffzeile erfüllt alle oben genannten Anforderungen.

 

Fazit

Mit einer solchen Betreffzeile wird deine E-Mail schnell gelöscht! Du fragst dich vielleicht, wie eine gute Betreffzeile aussehen sollte. „Sparen Sie Steuern und erhalten Sie gleichzeitig einen $10-Rabatt!“ Ich weiß nicht, wie es dir geht, aber ich würde eine E-Mail öffnen, die mir eine Steuererleichterung und einen Rabatt anbietet! Der erste Grund, warum die Betreffzeile gut ist, ist, dass das erste Wort die Aufmerksamkeit auf sich zieht. Jeder will Steuern sparen. Der zweite Grund ist, dass diese Zeile den Empfänger direkt anspricht. Der dritte Grund ist, dass diese Zeile kurz ist. Eine kurze Zeile ist sehr wichtig. Du hast 50 Buchstaben für deine Betreffzeile, aber mehr als 25 Buchstaben sind unnötig.

 

 

 

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